Patrick Co

Transportamos tres tipos de mascotas: Mascota: aceptamos perros y gatos de más de 4 meses. Perros de apoyo emocional: debe presentar un certificado médico emitido por un profesional de la salud ...

Sí, puede volar con su perro de apoyo emocional siempre y cuando haga la reserva al menos 48 horas antes de la salida del vuelo, únicamente a través de nuestro centro de atención. Si su perro de ap...

Sí, puede hacerlo rellenando la documentación y el reglamento necesarios. Díganos que viaja con su perro guía al reservar su billete en Zenair.com o después de la compra en la opción Gestionar su r...

Puede volar estando embarazada, pero depende del número de semanas que tenga. Antes del vuelo, es importante que consulte con su médico si volar durante el embarazo es la opción más segura y cómoda...

Los niños menores de 2 años (hasta 24 meses y 0 días) se consideran bebés. Si el bebé cumple 2 años antes o durante la fecha de vuelta del viaje, su billete se cambiará por un billete infantil (par...

Si necesita un concentrador de oxígeno (POC) portátil, CPAP o VPAP como parte de su tratamiento médico y necesita usarlo a bordo, debe tener en cuenta estas recomendaciones: Al hacer la reserva E...

Sí, puede volar con su equipo portátil de diálisis teniendo en cuenta las siguientes especificaciones: Peso máximo: 12 kg (26 libras). Altura máxima: 16 cm (6,3 pulgadas). Longitud máxima: 38 c...

Puede solicitar servicios especiales al menos 24 horas antes de la salida de su vuelo. Tenga en cuenta los diferentes canales en los que podrá solicitar su servicio. Servicio Zenair.com Centro d...

La compensación es una remuneración que podemos ofrecerle según la normativa vigente en cada país si las condiciones de su vuelo o viaje se ven afectadas por problemas que nos son imputables. Esta ...

Para solicitar el reembolso del billete, debe tener en cuenta las condiciones que se aplican a la tarifa que ha elegido (básica, ligera, clásica, flexible, business, XS, S, M, L o XXL) en el moment...