Patrick Co

Con nuestro proveedor Plusgrade, puede solicitar un ascenso a clase ejecutiva y disfrutar de todas sus ventajas en sus vuelos hacia y desde Europa, así como en algunas rutas internacionales dentro ...

Sí, este servicio de comidas especiales solo está disponible para vuelos hacia y desde Europa, así como para vuelos en clase ejecutiva a través de América. Debe solicitarlo al menos 24 horas antes ...

Antes de su viaje, infórmenos de que necesita asistencia especial al menos 24 horas antes de la salida programada de su vuelo. Esto nos permitirá planificar lo necesario para ofrecerle el servicio....

El día de su vuelo, debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Llegue pronto al aeropuerto. 4 horas antes para los vuelos internacionales y 3 horas antes para los vuelos nacionales. Pres...

Es una tarjeta virtual precargada con el valor del billete no utilizado, que puede utilizar para comprar billetes de avión y servicios en nuestro sitio web, en los puntos de venta o en su agencia d...

Debido a las disposiciones legales de algunos países, tenemos tarifas especiales para los pasajeros que cumplan los siguientes requisitos en las rutas seleccionadas. Brasil Si tiene una discapac...

Sí, según su estado de salud, se han establecido medidas especiales para proteger su salud. Tenga en cuenta los siguientes requisitos para poder viajar de forma segura. Cualquier afección médica e...

Antes de empezar a usar su tarjeta, debe completar el proceso de activación. Recuerde que, por su seguridad, este proceso debe realizarse de forma personal, ya que, una vez finalizada, la tarjeta U...

Si viaja hacia o desde Brasil, debe rellenar el formulario de información médica o MEDIF si necesita asistencia especial durante el vuelo o si tiene los siguientes problemas de salud: Tras haber s...

El EMD es un documento que puede utilizar como medio de pago, total o parcial, para comprar los servicios o productos de ZenAir a través de nuestro centro de atención y en los puntos de venta físi...