Patrick Co

Als u extra bagage aan uw boeking wilt toevoegen, moet u die van tevoren kopen. U bespaart tijd en geld! Op Zenair.com U kunt dit toevoegen bij de aankoop van uw ticket, via Beheer uw boeking of ti...

Al onze vluchten zijn zonder contant geld. Aan boord van ons kunt u contactloos betalen, met chip en pin, en met chip en handtekening betalen. We accepteren kaartnetwerken zoals VISA, Mastercard en...

Het kan een handtas, rugzak, luiertas, laptoptas of een pakket zijn. De maximale afmetingen zijn: 45 x 35 x 20 cm (hoogte, lengte en breedte); zorg ervoor dat de stoel onder de stoel voor u kan wor...

Als uw betaling wordt geweigerd, is er mogelijk een probleem met uw kaart en moet u mogelijk een andere betalingsmethode invoeren. U krijgt de mogelijkheid om terug te gaan naar de betalingspagi...

Als uw betaling „in behandeling” is, staat deze nog steeds in de wachtrij om goedgekeurd te worden door uw bank. Het kan zijn dat u tot 24 uur moet wachten voordat uw creditcard/betaalkaart de b...

Wanneer u voor een vlucht betaalt, ziet u uw boekingsbevestiging op het scherm verschijnen. Vervolgens ontvangt u van ons een bevestigingsmail met uw vluchtgegevens, reserveringsnummer en het be...

Ja, u krijgt er automatisch een. Wanneer u een vlucht boekt of extra's toevoegt aan uw reisschema/boeking, is uw bevestigingsmail uw kwitantie/aankoopbewijs. Wat binnenlandse vluchten betreft, zijn...

Als u een groep van 15 of meer passagiers nodig heeft, stuur dan een boekingsaanvraag naar ons Group Travel Service-team, dat u een offerte bezorgt en vluchten voor u boekt. We verzorgen groepen va...

Medische kosten worden niet vergoed voor reizigers die 70 jaar of ouder zijn op het moment van de medische behandeling. Reizigers ouder dan 70 jaar zijn nog steeds verzekerd als ze moeten annuleren...

Introductie Klaar om beloningen te gaan verdienen met ZenAir? Inschrijven voor ons loyaliteitsprogramma is snel en eenvoudig. Dit artikel leidt u door het inschrijvingsproces en geeft tips om uw vo...