Patrick Co

제공사 Plusgrade를 이용하면 비즈니스 클래스로 업그레이드를 요청하고 유럽 출발/도착 항공편과 아메리카 내 일부 국제 노선에서 모든 혜택을 누릴 수 있어요.항공편에 이그제큐티브 캐빈이 없는 경우 프리미엄 또는 플러스 좌석 중 하나를 이용하도록 요청할 수도 있어요 (일부 노선에서만 이용 가능). 이거 어떻게 요청해요? 요청하려면 다음 단계를 따르세...

네, 이 특별식 서비스는 유럽 출발/도착 항공편과 미주 전역의 비즈니스 클래스 항공편에서만 이용할 수 있어요.항공편 출발 최소 24시간 전에 저희 연락 센터를 통해 요청해야 해요.무료예요.   명심하세요: 견과류, 땅콩, 호두, 아몬드 같은 음식에 심한 알레르기가 있을 경우를 대비해 약을 휴대하세요. 우리는 무엇을 제공해요? 신선한 야채, 견과류,...

여행 전에 예정된 항공편 출발 최소 24시간 전에 특별 지원이 필요하다고 말씀해 주세요.이렇게 하면 당신에게 서비스를 제공하는 데 필요한 계획을 세울 수 있어요. 비행 당일 공항에 미리 나타나서 서비스를 활성화하세요 (국내선은 3시간 전, 국제선은 4시간 전). 그런 다음 카운터로 가서 입장을 밝히세요. 명심하세요: 산소 농축기, 휠체어, 휴대용...

비행 당일에 다음 권장 사항을 고려해야 해요. 공항에 일찍 도착해요. 국제선은 4시간 전, 국내선은 3시간 전에. 건강 상태에 따라 필요한 서류를 모두 가지고 공항 카운터에 나타나세요. 필요한 약품을 사용 증명서가 있는 의료 처방전과 함께 기내 수하물로 가져오세요 (공항에서 요청할 수 있음). 모든 의료 증명서는 항공편 출발일 10일 전까지 ...

사용하지 않은 항공권 금액이 미리 로드된 가상 카드예요. 이를 사용하여 당사 웹사이트, POS 또는 선호하는 여행사에서 항공권과 서비스를 구매할 수 있어요. 또한 항공권과 같은 거래로 구매하는 경우에만 Zenair.com에서 젠에어 UATP 카드로 추가 서비스를 구매할 수 있어요.티켓 구매 후 추가 서비스를 구매하면 여행사나 젠에어 POS에서 구매할 ...

일부 국가의 법 조항에 따라 일부 노선에서 다음 요건을 충족하는 승객을 위한 특별 요금이 있어요. 브라질 장애가 있으면 다음을 이용할 수 있어요: 콜센터나 여행사를 통해 동반자 항공권을 구매하면 할인돼요. 필수 기술 지원 또는 의료 장비를 운반하고 숙박 또는 기술/의료 보조 기구의 추가 좌석 예약 시 중량 초과 수하물에 대한 할인.이러한 추가...

네, 건강 상태에 따라 건강을 지키기 위한 특별 조치가 세워졌어요.안전하게 여행할 수 있도록 다음 요건을 고려하세요. 특별한 질환이 있으면 여행 날짜 10일 전에 발급되고 환자가 여행하기에 유리한 조건을 보장하는 의료 증명서가 필요해요. 아래 나열된 질병 중 하나라도 있으면 생명을 위험에 빠뜨리지 않도록 여행 전에 규정된 휴식과 회복 시간을 가져야 ...

카드 사용을 시작하기 전에 활성화 절차를 완료해야 해요.보안을 위해 이 절차는 개인적으로 해야 해요. 일단 작성하면 젠에어 UATP 카드로 교환할 수 있고 정보를 아는 당신 말고는 누구라도 카드를 사용할 수 있기 때문이에요.카드를 활성화하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요. 젠에어닷컴에 방문해서 젠에어 UATP 카드 버튼 선택해요. 로그인 옵션을 클...

브라질 출발/도착 여행 중이면 비행 중 특별 지원이 필요하거나 다음과 같은 질환이 있는 경우에 대비하여 MEDIF 또는 의료 정보 양식을 작성해야 해요. 최근에 수술을 받았어요. 본인, 승객, 승무원의 안전을 위협하는 장애나 질병이 있어요. 특수 장비하고 의료가 필요해요. 자세한 내용은 2013년 ANAC 결의 280호를 참조해 주세요. 동반자...

EMD는 고객 센터 및 실제 판매점을 통해 ZenAir 서비스나 제품을 구매할 때 전체 또는 일부를 지불 수단으로 사용할 수 있는 문서예요. “좌석 사전 선택” 상품에 해당하는 EMD는 은행 송금으로 환불 가능해요.환불을 요청해야 하는 경우 다음 단계를 따르세요 (은행 정보를 직접 입력해야 한다는 점 참고). 환불 요청 양식으로 가세요. '...