Patrick Co

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Patrick Co의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • 수하물에 음식을 넣고 다닐 수 있어요?

    네, 기내 반입 수하물이나 위탁 수하물에 밀폐 용기에 담아 엎질러지거나 냄새가 나지 않도록 휴대할 수 있어요.다음 권장 사항 따르세요.   야채, 고기, 과일, 우유는 가지고 다니지 마세요. 음식을 휴대해야 하는 경우 소량만 기내 수하물로만 운송할 수 있어요. 지역 당국에서 허용하는 한, 주류는 기내 수하물로 운반할 수 있어요.1인당 ...

  • 수하물 태그의 용도가 뭐예요?

    수하물 태그는 수하물을 체크인할 때 받는 영수증이에요.각 가방의 신분증이기 때문에 필수예요.나중에 수하물과 관련하여 클레임을 제기할 때 꼭 필요하므로 최종 목적지에 도착한 후에도 항상 휴대하세요. 일반 권장 사항 대기 수하물 수하물 태그를 항상 휴대하고 여권과 함께 받은 비밀번호와 일치하는지 확인하세요. 수하물 태그 하단에 2자 (항공사 ...

  • 애완 동물 유골은 운송할 수 있나요?

    네, 다음 조건을 고려하면 화장용 용기에 담아 기내 수하물로 운반하거나 비행기 기내 개인 물품 안에 넣을 수 있어요. 소각한 애완 동물의 유해는 당신의 관리 하에 있어야 해요. 유해 화장을 증명하는 문서를 휴대해야 해요. 유해는 판지, 플라스틱, 나무로 만들 수 있는 튼튼한 외관을 가진 장례식 항아리에 넣어 운반해야 해요. 항아리의 외부 포장은 눈...

  • 젠에어 크레딧에 대해 전부 알아봐요.

    젠에어 크레딧은 환불 금액을 적립하는 데 사용하는 바우처예요.16자리 숫자와 ZenAir .com에서 티켓과 추가 서비스를 구매하는 데 사용할 수 있는 PIN으로 구성되어 있어요. 명심하세요: ZenAir 크레딧 소지자가 예약에 있어야 하고, 이름이 바우처에 있는 이름과 같아야 해요. 젠에어 크레딧은 언제 받을 수 있어요? 환불 요청 지불에 ...

  • 2024년 2월 1일 이전에 티켓을 구매하고 변경하면 새 운임은 어떻게 되나요?

    2월 1일 이전에 구매한 이전 요금 패밀리 (XS, S, M, L, XXL) 항공권을 자발적으로 변경해야 하는 경우 다음 사항을 참고하세요. 변경하면 티켓의 원래 조건이 유지되며, 여기에는 추가 요금 및/또는 요금 차액이 포함될 수 있습니다.XS, S, M, L, XXL 요금의 조건에 대해 알아보려면 ZenAir .com에 방문하여 이전 요금 탭을 ...

  • 제에어닷컴에서 안전하게 구매하세요

    당신의 안전이 최우선이에요. 그래서 우리는 당신의 온라인 구매를 신뢰할 수 있게 보장하는 안전한 온라인 결제 프로토콜을 가지고 있어요. 3D 시큐어란 뭐예요? 안전한 인터넷 결제 프로토콜인데 한 단계 더 높은 수준의 신원 확인을 제공하여 거래를 보호하도록 설계된 시스템을 제공합니다. 3D Secure (또는 3DS) 는 신용카드나 직불카드 소지자의 신...

  • 어린이와 아기 수하물 허용량은 어떻게 돼요?

    허용되는 수하물은 어린이가 어린이 항공권으로 여행하는지 유아 항공권으로 여행하는지에 따라 달라져요. 어린이 (2~11세): 요금에 포함된 수하물을 가져올 수 있어요. 아기 (2세 미만): 지정된 좌석으로 여행하지 않는 사람은 성인이 클래식, 플렉스, 비즈니스, M, L, XXL 요금으로 여행하는 경우 최대 10kg (22lb) 의 위탁 수하물을...

  • Plusgrade로 비즈니스석으로 업그레이드를 요청하려면 어떻게 해야 돼요?

    제공사 Plusgrade를 이용하면 비즈니스 클래스로 업그레이드를 요청하고 유럽 출발/도착 항공편과 아메리카 내 일부 국제 노선에서 모든 혜택을 누릴 수 있어요.항공편에 이그제큐티브 캐빈이 없는 경우 프리미엄 또는 플러스 좌석 중 하나를 이용하도록 요청할 수도 있어요 (일부 노선에서만 이용 가능). 이거 어떻게 요청해요? 요청하려면 다음 단계를 따르세...

  • 비행기에서 채식 식사를 요청해도 돼요?

    네, 이 특별식 서비스는 유럽 출발/도착 항공편과 미주 전역의 비즈니스 클래스 항공편에서만 이용할 수 있어요.항공편 출발 최소 24시간 전에 저희 연락 센터를 통해 요청해야 해요.무료예요.   명심하세요: 견과류, 땅콩, 호두, 아몬드 같은 음식에 심한 알레르기가 있을 경우를 대비해 약을 휴대하세요. 우리는 무엇을 제공해요? 신선한 야채, 견과류,...

  • 여행에 특별 지원이 필요하면 어떻게 해야 돼요?

    여행 전에 예정된 항공편 출발 최소 24시간 전에 특별 지원이 필요하다고 말씀해 주세요.이렇게 하면 당신에게 서비스를 제공하는 데 필요한 계획을 세울 수 있어요. 비행 당일 공항에 미리 나타나서 서비스를 활성화하세요 (국내선은 3시간 전, 국제선은 4시간 전). 그런 다음 카운터로 가서 입장을 밝히세요. 명심하세요: 산소 농축기, 휠체어, 휴대용...