Il nome del biglietto non può essere modificato per biglietti o prenotazioni di voli già emessi. Quando prenota il suo volo, si assicuri che i nomi e i cognomi dei passeggeri siano gli stessi indicati sui documenti di viaggio.
Tuttavia, se deve correggere il nome della sua prenotazione di volo, può farlo una volta prima del viaggio. Lo richieda almeno 72 ore prima della partenza prevista del suo volo. Sono consentite le seguenti modifiche:
- La correzione di un massimo di tre lettere del nome o del cognome può essere richiesta tramite il nostro Contact center.
- Per qualsiasi altro tipo di correzione, compili il modulo di richiesta di rinuncia, scegliendo l'opzione «Nome corretto» e compili i campi. Non dimentichi di fornire copie dei documenti necessari con i dati del passeggero.
Nota:
- Se ha acquistato il biglietto presso un'agenzia di viaggi, la contatti direttamente.
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