Patrick Co

De kosten om met uw huisdier te reizen variëren op basis van uw vertrek- en aankomstlocatie, en ook of uw huisdier in de cabine of in het ruim zal reizen. Houd er rekening mee dat we alleen honden,...

Als u uw tickets en aanvullende diensten (stoelen, bagage of ZenAir-lounges) koopt via ZenAir.com of de ZenAir-app, kunt u betalen met krediet- en debetkaarten, ongeacht waar ze zijn uitgegeven, of...

Ontdek voor welke vluchten we het inbegrepen menu aanbieden en voor welke vluchten we ons verkoopmenu aan boord aanbieden. business class Op reis door Europa Als u met INSIGNIA van ZenAir naar ...

Voordat u op reis gaat, moet u er rekening mee houden dat alle minderjarigen voor hun eigen veiligheid moeten worden geïdentificeerd bij de luchthaven- en immigratieautoriteiten. Let op: Passagie...

Ja, u kunt om hulp vragen als u een van de volgende handicaps hebt: Slechthorendheid: mensen die doof of slechthorend zijn Visuele beperking: mensen die blind of slechtziend zijn Intellectuele...

Er zijn verschillende gevallen waarin u mogelijk recht hebt op een vergoeding, maar houd er rekening mee dat onze klantenservice verantwoordelijk is voor het beheer en de evaluatie of uw verzoek aa...

U kunt een terugbetaling voor uw ticket aanvragen door naar de optie Terugbetalingen op Zenair.com te gaan. Lees alstublieft de voorwaarden die van toepassing zijn op het tarief dat u hebt gekocht....

Als uw ticket is ingewisseld met miles, u hebt het niet gebruikt en het is minder dan één (1) jaar oud, dan kunt u de vlucht wijzigen (datum en tijd), de reisroute wijzigen of een terugbetaling van...

Er zijn verschillende redenen waarom u problemen kunt ondervinden bij het inchecken. Lees er hieronder meer over: Fout bij het invoeren van uw gegevens: bij het inchecken moet u uw voor- en achte...

Ontdek de lijst met items die door ons of door de bevoegde autoriteiten moeten worden goedgekeurd om in uw bagage te mogen worden meegenomen. Zelfopblazende veiligheidsvoorzieningen met geïntegre...