Posso viaggiare con la mia sedia a rotelle?

Può prendere o richiedere una sedia a rotelle gratuitamente. Se richiede questo servizio, può richiederlo su Zenair.com al momento dell'acquisto del biglietto, inserendo il codice di prenotazione e il cognome nella sezione Gestire la sua prenotazione o chiamando il nostro Contact center.

Voglio portare con me la mia sedia a rotelle Voglio richiedere una sedia a rotelle

• Può portarlo gratuitamente solo se ha qualche tipo di disabilità e lo richiede per il suo uso, altrimenti verrà registrato come bagaglio aggiuntivo.
• Ci comunichi che viaggia con una sedia a rotelle al momento della prenotazione o almeno 24 ore prima della partenza del volo. Se vola da o verso l'Europa, deve prenotare una sedia a rotelle con almeno 48 ore di anticipo.
• Per trasportarlo in sicurezza, ci comunichi le istruzioni del produttore per lo smontaggio e il montaggio, se richiede specifiche per il trasporto in stiva e se le batterie sono fuoriuscite o meno.
• Per i voli da o verso gli Stati Uniti con aeromobili a corridoio singolo, la sua sedia a rotelle verrà riposta nella stiva secondo procedure approvate dal DOT.
• Consulti i requisiti per il trasporto di sedie a rotelle alimentate a batteria.

 

• Quando acquista il suo biglietto, faccia clic su Servizi speciali e acceda alla sezione per le persone con disabilità o contatti il nostro Contact Center.
• Effettui la richiesta almeno 24 ore prima della partenza prevista del suo volo. Se vola da o verso l'Europa deve prenotare una sedia a rotelle con almeno 48 ore di anticipo.
• Ci parli delle caratteristiche e delle condizioni specifiche di cui ha bisogno per il suo servizio.
• Ci faccia sapere se trasporta apparecchiature mediche aggiuntive (concentratori di ossigeno, apparecchiature portatili per dialisi, tra le altre). Può trasportare tutti gli articoli di cui ha bisogno.
• Per attivare il servizio, arrivi in aeroporto con largo anticipo. Almeno 4 ore prima per i voli internazionali e 3 ore prima per i voli nazionali. Si noti che se non effettua la prenotazione entro il tempo consigliato, non possiamo garantire il servizio.

Raccomandazioni per il trasporto di sedie a rotelle alimentate a batteria

• Le batterie a secco, al nichel-metallo idruro o al litio non devono essere rimosse a meno che ciò non sia necessario per maneggiare la sedia a rotelle e la batteria deve essere fissata correttamente alla sedia a rotelle.
• Lo spenga prima di consegnarcelo, con i bordi protetti dai cortocircuiti e con la batteria fissata alla struttura.
• Quando arriva allo sportello dell'aeroporto, ci comunichi il tipo di batteria di cui è dotata la sua sedia a rotelle, nonché le istruzioni del produttore per lo smontaggio e il montaggio e, se necessario, eventuali raccomandazioni per la stiva in merito alla gestione della batteria. Questo per garantire che venga gestito in sicurezza.
• Verifichi che i terminali elettrici (positivi e negativi) siano protetti dai cortocircuiti.

Sedie a rotelle con batterie rovesciabili (umide):

• Non trasportiamo ausili per la mobilità o sedie a rotelle con batterie fuoriuscite (umide) installate.
• Per trasportarli, è necessario rimuovere la batteria dalla sedia a rotelle e imballarla in un imballaggio a tenuta stagna, protetto dai cortocircuiti, fissato in posizione verticale e circondato da sufficiente materiale assorbente compatibile.
• La confezione deve riportare la seguente avvertenza visibile: BATTERIA, BAGNATA, CON SEDIA A ROTELLE, e deve essere etichettata con l'etichetta corrosiva e con l'etichetta di orientamento della confezione.

Trasporto di batterie di ricambio

• Batterie a secco o al nichel-metallo idruro: Può portare con sé un massimo di due (2) batterie di ricambio, solo nella stiva dell'aereo, in imballaggi solidi e rigidi. Ad esempio: cartone, plastica, legno, acciaio o alluminio, debitamente contrassegnati con i suoi dati, il numero del volo e la destinazione.
• Batterie al litio: Le è consentito portare a bordo solo una (1) batteria di ricambio agli ioni di litio, che non deve superare i 300 Wh, o due (2) batterie di ricambio, non superiori a 160 Wh ciascuna.
• Batterie umide non versabili: Può portare con sé al massimo una (1) batteria di ricambio, solo nella stiva dell'aereo, in imballaggi solidi e rigidi. Ad esempio: cartone, plastica, legno, acciaio o alluminio, debitamente contrassegnati con i suoi dati, il numero del volo e la destinazione.